Je vais donc exposer quelques réflexions qui ont accompagné notre positionnement sur les réseaux sociaux. Dans mon exposé je vais surtout parler des PME en partant du principe que la présence des grandes entreprises sur Internet est une problématique plus complexe.

1) LES RESEAUX SOCIAUX C’EST D’ABORD UNE AFFAIRE D’HOMMES (ET DE FEMMES BIEN ENTENDU)

Si certains réseaux proposent de créer des profils au nom de votre société (à l’image des pages fan facebook) il faut reconnaître que cela ne fonctionne que dans peu de cas. Si la société est connue (Apple, Google, …) ou si il est valorisant ou intéressant de faire parti de la communauté de cette entreprise (Le bar branché du quartier, un salon à la mode, …) les gens accepteront volontiers de faire parti du cercle de l’entreprise. En revanche si votre société est plus « normale » (vous vendez des tuyaux en fonte par exemple), vous ne devriez pas susciter un grand intérêt.

En final, quelque soit la manière de prendre le problème, être présent sur les réseaux sociaux signifie avoir un profil à votre nom (avec photo) et bien entendu d’interagir avec vos contacts.

2) JE VEUX PARLER AU PATRON

Le premier réflexe d’un patron de PME est de dire : je n’ai pas le temps d’être présent, je vais laisser mes salariés le faire à ma place. Cela pose malgré tout un problème très important comme le souligne cet article de l’Express :

« Tant que le salarié travaille dans l’entreprise, le problème ne se pose pas. … certains patrons encouragent leurs équipes à s’y investir, finançant même parfois les services payants. Participer à des groupes ou à des fils de discussion contribue à la notoriété de l’entreprise et à sa présence en ligne. Mais c’est quand les deux se séparent que le bât blesse. … »

Le fichier de contacts (clients, partenaires, candidats) est un bien précieux et vous ne pourrez pas empêcher un collaborateur de « partir » avec son profil de réseau social et l’exploiter ailleurs. Dans notre activité c’est un vrai problème car il est facile pour un chargé de recrutement démissionnaire d’ouvrir sa propre activité à partir des contacts accumulé lors de son précédant travail.

Le seul moyen est alors pour le patron de devenir la principale présence de l’entreprise sur Internet et d’assurer le relationnel. Cela est finalement assez logique. Comme me le disait toujours mon papa quand j’ai créé ma boite: « quand je fais affaire avec une société je veux d’abord parler au patron … ».

C’est la raison pour laquelle, comme dirigeant de l’entreprise, je suis très présent sur les réseaux sociaux.

Chaque fois que nous recevons une candidature nous recherchons systématiquement la présence du candidat sur Viadeo et Linkedin (*). Il s’agit pour nous de contrôler la véracité des informations présentes sur le CV. L’absence sur un réseau social n’est pas éliminatoire mais peut nous faire préférer un autre candidat (qui aurait lui un profil visible).

Ce que je vous décrit est maintenant pratiqué par la plupart des cabinets et par de plus en plus de clients finaux. Il donc aujourd’hui nécessaire de soigner son « e-réputation ».

Créer son profil sur Viadeo ou sur Linkedin et vérifier sa cohérence par rapport au CV que vous envoyez fait parti de la checklist incontournable de toute personne en recherche d’emploi.

(*) Chez Flowaves nous nous interdisons de chercher des informations sur Facebook car nous estimons que cet espace est du ressort de la vie privée. Nous conseillons cependant aux candidats de faire le ménage de ce coté avant de mettre en recherche pour éviter de « foirer » son entretien d’embauche.

A l’heure des réseaux sociaux, cette première impression se joue maintenant bien souvent en ligne.

Selon une études américaine, 90 % des recruteurs ont consulté le profil des chercheurs d’emploi sur les réseaux sociaux et pour 69% d’entre eux cela a conduit à un rejet de candidature.

Motifs invoqués :

• Photos inappropriées (11%).
• Mensonges sur les qualifications (13%).
• Commentaires négatifs sur un précédant employeur (11%).
• …

Avant de vous mettre en recherche d’emploi, prenez soin de mettre un peu d’ordre dans votre « présence en ligne » …

Il semblerait que le recrutement soit LE business modèle des réseaux professionnels.

Selon les dernier résultat publiés, 51% du chiffres d’affaire de Linkedin provient des « solutions de recrutement » : Offres d’emploi & Base de CV …

Quand on regarde les autres sources de revenu :

• Marketing Solutions: 29% of total revenue
• Premium Subscriptions: 20% of total revenue

On peut se demander si le chiffre de 51% n’est pas sous estimé car on peut supposer que nombre de recruteurs on acheté un abonnement « Premium » …

A suivre donc …